12月14日消息，首屆視頻號增長論壇在上海舉行。微盟在活動中正式發布了“視頻號營銷助手”。該產品已于11月16日上線，是微盟針對商家在引流、轉化、復購等視頻號直播前中后期的運營痛點而提供的一整套解決方案。
微盟集團執行董事、智慧商業事業群總裁方桐舒，微盟集團首席運營官尹世明，百準創始人兼CEO龔海瀚，洪陵羊絨創始人洪陵，微盟增長運營負責人王媛媛等人共同出席了本次活動。
微盟集團首席運營官尹世明表示，“微盟視頻號營銷助手將加速品牌實現全鏈路營銷升級、全渠道經營升級、全流域連接升級?！?/p>
（圖源：微盟智慧零售公眾號，下同）
“全鏈路營銷升級”是指微盟視頻號營銷助手可以通過智能客服、企微助手、CRM等工具幫助企業優化從投放到流量承接、轉化的全流程效益。
“全渠道經營升級”指的是微盟微商城小程序不僅與視頻號小店打通，還同時支持支付寶、小紅書等多個渠道，從而幫助商戶以更低成本實現多渠道公私域一站式經營管理，拉升經營“上限”。
此外，視頻號營銷助手也是幫助商家完成公私域連通、用戶沉淀、長效經營，實現“全流域連接升級”的關鍵。
尹世明表示，微盟將持續迭代視頻號營銷助手功能并深化圍繞視頻號的全鏈路產品布局。
目前，視頻號營銷助手與微盟已有的企微助手、OneCRM、CDP+MA等產品相互協同，共同構筑起微盟私域運營的產品矩陣。
（圖為：微盟集團首席運營官尹世明）
值得一提的是，微盟云與網易云商近日達成合作，實現了微盟智慧零售、微商城產品與網易云商旗下網易七魚的全面對接，將助推商家實現全渠道、多店鋪的一體化客服運營管理?，F階段，網易七魚將提供AI在線客服、文本機器人等服務，并于近期上架微盟云市場。
該產品已經打通微信公眾號、企業微信、微信客服、微信小程序、抖音生態，未來還將接入小紅書、快手等流量平臺。
據了解，網易七魚作為網易智企旗下網易云商品牌中以AI驅動的智能客服SaaS系統，融合了在線客服、在線機器人、云呼叫中心、企微客服、坐席輔助、數據大屏等產品。
微盟WOS的開放能力和底層基礎能力，將讓微盟云與網易七魚有效整合以上產品優勢，并能在短時間內讓網易七魚與微盟智慧零售、微商城等SaaS產品深度融合和對接。